Информационно-технологическое сопровождение (ИТС)

Доступ к скачиванию обновлений с сайта portal.1c.ru

+

+

+

Установка нового релиза/версии ПП 1С для типовой базы

до 2-х баз

до 3-х баз

до 6-х баз

Линия консультаций

2 часа в месяц

3 часа в месяц

4 часа в месяц

Не используемое время сгорает по окончанию месяца

+

+

-

Не используемое время сгорает по окончанию года

-

-

+

Дополнительный час работы у заказчика, минимальный выезд на 2 часа

Дополнительный час удаленной работы

Создание архивных копий ПП 1С

+

+

+

Установка обновлений в первые 3 рабочих дня после выпуска ИТС

-

-

+

Установка обновлений в первые 5 рабочих дней после выпуска ИТС

-

+

-

Установка обновлений в первые 7 рабочих дней после выпуска ИТС

+

-

-

Скорость реакции на обращение

до 3 ч.

до 2 ч.

до 1,5 ч.

1С:Лекторий - регулярные встречи пользователей с методистами 1С

+

+

+

1С-ЭДО (включая 1С-Такском) - удобный сервис для обмена электронными счетами-фактурами и другими документами 1С:Предприятия 8

до 100 пакетов документов
в месяц

до 100 пакетов документов
в месяц

до 100 пакетов документов
в месяц

1С-Отчетность  – для быстрой и удобной сдачи отчетности в ФНС, ПФР, Росcтат, ФСС и Росалкогольрегулирование непосредственно из программы 1C без выгрузки файлов и форм в другие приложения

1 юр. лицо, неограниченное количество обособленных подразделений для сдачи ФНС

1 юр. лицо, неограниченное количество обособленных подразделений для сдачи ФНС

1 юр. лицо, неограниченное количество обособленных подразделений для сдачи ФНС

1С-Коннект (ранее 1С-Бухфон) – технология для мгновенного соединения с нужным специалистом поддержки

два пользователя
бесплатно

два пользователя
бесплатно

два пользователя
бесплатно

 1С:Линк  - возможность быстро организовать безопасный и надежный доступ к вашим офисным приложениям на платформе  1С:Предприятие  из любой точки мира. Подключение удаленного доступа к базе -  одной кнопкой из 1С

1 туннель
с подключением
5 баз

1 туннель
с подключением
5 баз

1 туннель
с подключением
5 баз

1С:Предприятие 8 через Интернет  - удобная работа с популярными программами  1С  из любой точки мира в любое время. Для работы нужен только Интернет!

 5 одновременно работающих пользователей

 5 одновременно работающих пользователей

 5 одновременно работающих пользователей

1С:Облачный архив  -  облачная  защита баз данных пользователей 1С от непредвиденных ситуаций

20 Гб для хранения резервных копий

20 Гб для хранения резервных копий

20 Гб для хранения резервных копий

1С:Контрагент - быстрая проверка информации о контрагентах, автоматическое заполнение реквизитов контрагентов в различных документах и другие полезные функции

7200 автозаполнений по ИНН или наименованию
+
360  Досье контрагента

7200 автозаполнений по ИНН или наименованию
+
360  Досье контрагента

7200 автозаполнений по ИНН или наименованию
+
360  Досье контрагента

1С:Сверка - автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами непосредственно в программе 1С в любое удобное время

+

+

+

1С:Подпись - удобный способ получения квалифицированного сертификата электронной подписи для обмена юридически значимыми электронными документами непосредственно в программе 1С

Пробная лицензия для оформления квалифицированного сертификата

Пробная лицензия для оформления квалифицированного сертификата

Пробная лицензия для оформления квалифицированного сертификата

Ответы аудиторов и экспертов на вопросы пользователей 1C:ИТС по бухгалтерскому учету, налогообложению и кадровым вопросам

+

+

+

Справочники по бухгалтерскому и налоговому учету в программах 1С

+

+

+

Справочники по налогам и взносам

+

+

+

Справочники по составлению бухгалтерской и налоговой отчетности, а также отчетности по страховым взносам в программах 1С

+

+

+

Правовой справочник руководителя по ведению бизнеса

+

+

+

Справочник по договорам и налоговым последствиям при их заключении

+

+

+

Нормативно-правовая база 1С:Гарант, комментарии экспертов фирмы   1С  к законам, письмам и решениям судов

+

+

+

Бухгалтерская периодика и электронные версии книг издательства 1С-Паблишинг

+

+

+

Подборка консультационно-методических материалов по запросу пользователя из информационной системы ИТС

+

+

+

Групповое, индивидуальное (корпоративное) или удаленное обучение по работе с информационной системой ИТС

+

+

+

Ежемесячное ознакомление пользователей с новыми материалами ИТС ПРОФ

+

+

+

Ознакомление с возможностями сервисов 1С-Отчетность, 1С-ЭДО, 1С:Линк и т.д.

+

+

+

Бесплатное подключение сервисов 1С-Отчетность, 1С-ЭДО, 1С:Линк и т.д.

-

-

+